Managing 6 clients' social media simultaneously taught me what a content system needs to survive real life. Here's the framework.
Gerenciar o conteúdo de 6 clientes ao mesmo tempo é caótico por padrão. A única forma de não afundar é ter um sistema que sobreviva à realidade — não à planilha ideal que você cria numa tarde de inspiração e abandona na semana seguinte.
O que aprendi: calendários de conteúdo falham quando são grandiosos demais. O cliente não vai aprovar 30 posts de uma vez. O designer vai atrasar. A notícia do dia vai mudar o plano. O sistema precisa ser flexível o suficiente para absorver essas variáveis sem explodir.
Minha estrutura atual usa três camadas: pilares fixos (o que a marca SEMPRE fala), conteúdo reativo (o que aconteceu essa semana) e conteúdo de campanha (o que está no calendário há 3 semanas). Cada cliente tem uma pasta no Notion com um template padronizado, e as aprovações passam por uma thread de WhatsApp numerada — simples, mas funciona.
A ferramenta mais subestimada? Um banco de ideias assíncrono. Toda vez que algo me inspira — seja um meme, uma manchete ou uma conversa — entra no banco. Na hora de criar o calendário, metade do trabalho já está feito.